Магазин у Telegram

Ваш магазин — прямо в Telegram.

Покупець натискає кнопку в боті, і магазин відкривається в чаті: каталог, кошик, замовлення. А ви бачите кожне замовлення в одному місці. Запуск за 7⁠–⁠14 днів.

Обговорити проєктНаписати в Telegram
Перший запуск — до 14 днів · Код і дані — ваші
Магазин у чаті й замовлення в CRM · приклад, дані умовні
Знайомо?

Клієнти хочуть замовити, а ви втрачаєте замовлення.

Гортайте

Клієнтам незручно переходити на сайт

Люди сидять у месенджері. Кожен перехід на сайт — це втрачений покупець.

Замовлення губляться в переписках

Хтось написав увечері, хтось надіслав фото. Зранку незрозуміло, що було замовлено і ким.

Незрозуміло, що відбувається із замовленням

Клієнти питають «де моє замовлення?», а менеджер шукає відповідь у зошиті.

Клієнтам нема кому нагадати про вас

Акції, новинки й надходження лишаються непоміченими. Клієнт купив один раз і зник.

Магазин у Telegram

Ваш магазин — там, де вже сидять ваші клієнти.

Так це виглядає в Telegram
Гортайте телефон або натискайте ›
Нова заявка №1284 → «Заявки і клієнти»
приклад, дані умовні
Що ще дає Telegram
Статуси замовлення в чат
Листування з клієнтом із CRM
Повідомлення своїм підписникам
Нагадування про кошик і повторне замовлення

Telegram дозволяє писати лише тим, хто сам запустив вашого бота. Тому такі повідомлення читають.

Шлях замовлення

Від замовлення до звіту. Без ручної роботи.

Приклад для магазину в Telegram. У кожного бізнесу шлях свій — його ми проєктуємо на розборі.

Гортайте
01Замовлення
Клієнт бачитьПокупець відкрив магазин у чаті з ботом і оформив замовлення.
Платформа робитьЗамовлення створилось саме: видно, звідки прийшов клієнт.
02Відповідь
Клієнт бачитьОдразу отримав: «Замовлення прийнято».
Платформа робитьМенеджер отримав сигнал. Забуде — система нагадає.
03В роботі
Клієнт бачитьЗ ним зв’язалися й уточнили деталі.
Платформа робитьЕтап «В роботі» й нотатки до розмови. Не передзвонили вчасно — нагадування, потім сигнал власнику.
04Статуси в чат
Клієнт бачитьОтримує статуси замовлення прямо в Telegram.
Платформа робитьМенеджер відповідає з центру управління, листування зберігається в картці клієнта.
05Повторне замовлення
Клієнт бачитьЗгодом — нагадування про повторне замовлення.
Платформа робитьУгода потрапила у звіти. Причини втрат записані.
приклад, дані умовні
У зв’язці з рештою

Магазин — лише початок. Повну силу він має разом із рештою.

Магазин у Telegram — це розділ Центру управління. Окремо він приймає замовлення. А разом із рештою розділів ще й керує ними.

Магазин у TelegramЗаявки і клієнтиКаталог, яким керуєте саміЗвіти для власникаІнтеграція з 1С

Заявки і клієнти (CRM)

Усі замовлення з Telegram і сайту — в одному списку, по етапах, з історією кожного клієнта.

Каталог, яким керуєте самі

Додаєте товари, категорії, ціни й фото без програміста. Одна правка — і на сайті, і в Telegram.

Звіти для власника

Скільки замовлень, які етапи, де втрачаються клієнти. Ранкове зведення — просто в Telegram.

Інтеграція з 1С

Якщо у вас є 1С, дані ходять самі в обидва боки. Нічого не перенабираєте.

Автоматизований центр управління

Це розділ центру управління. Одна онлайн-платформа під ваш бізнес.

Колись окремо носили телефон, фотоапарат, плеєр і калькулятор. Тепер усе це в одному смартфоні, і воно працює разом. Центр управління робить те саме для бізнесу: замовлення, клієнти, склад, 1С і цифри власника в одному місці. Розділи додаються під ваші задачі, коли вони потрібні.

Дізнатися про Центр управління
Ви починаєте тутПродажіЗаявки, клієнти, магазин на сайті й у Telegram
РозділОблікСклад, документи, фінанси, 1С
РозділКомандаЗадачі, сповіщення, база знань
РозділКонтрольЗвіти, нагадування, ранкове зведення
Пакет «Старт»

Почніть з магазину. Решту додасте, коли знадобиться.

Магазин у Telegram входить у пакет «Старт» — найшвидший спосіб запустити продажі й навести лад із замовленнями.

Код і дані — вашіНавчання команди входить у запуск
Що входить
  • Магазин на сайті й у Telegram
  • Каталог, яким керуєте самі
  • Заявки і клієнти (CRM)
  • Сповіщення команді
  • Статуси замовлення клієнту
Термін7⁠–⁠14 днів
Вартістьвід $1 000
Пілотна ціна для перших клієнтів. Остаточну називаємо після розбору.Обговорити
Запитання

Що зазвичай питають.

Не знайшли своє? Напишіть — відповімо особисто.

Написати в Telegram
Чи потрібен клієнтам Telegram?

Ні. Магазин працює і на сайті, де замовити можна без Telegram. У Telegram його відкриває той, кому так зручніше.

Це якийсь застосунок? Клієнтам щось завантажувати?

Ні. Магазин відкривається прямо в чаті з вашим ботом, нічого встановлювати не треба.

Чи зможу я сам міняти товари й ціни?

Так. Ви самі додаєте й правите товари, категорії, ціни та фото в одному місці. Сайт і Telegram оновлюються одночасно.

Чи можна робити розсилки?

Так, вашим підписникам: тим, хто запустив бота. Це акції, новинки, надходження, нагадування про кошик. Писати людям, які не запускали бота, Telegram не дозволяє.

Скільки це займає?

Старт — 7⁠–⁠14 днів. Точний термін називаємо після розбору й тримаємо його.

Скільки це коштує?

Пакет «Старт», до якого входить магазин, — від $1 000. Це пілотна ціна для перших клієнтів. Остаточну вартість називаємо після розбору: вона залежить від складу й інтеграцій. Перша розмова — 30–60 хвилин, безкоштовно.

Заявка

Розкажіть про свій бізнес.

Підберемо, що саме запустити першим, і запропонуємо план. Перша розмова — 30–60 хвилин, безкоштовно.

Або напишіть у Telegram
Що вас цікавить
Куди вам зручніше відповісти
Натискаючи кнопку, ви погоджуєтеся на обробку персональних даних згідно з політикою конфіденційності.